O Procon Carioca envia equipes, desta quarta até sexta-feira (3 a 5), para realizar atendimentos a consumidores na área de embarque dos aeroportos Santos Dumont e Internacional Tom Jobim. Das 10h às 17h, a ação visa ouvir moradores do Rio e turistas sobre quaisquer problemas em relações de consumo, e buscar soluções.
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— Neste período das festas de fim de ano e após a virada, há um sensível aumento na movimentação dos aeroportos da cidade. As equipes estarão a postos para viabilizar a resolução das demandas, agilizando o encaminhamento, sempre no intuito de observar o respeito aos direitos do consumidor — informa o diretor executivo do Procon Carioca, Igor Costa.
A ação será realizada em parceria com a Secretaria do Consumidor do Estado. As equipes contarão com atendentes e fiscais, tanto do Procon Carioca, como também da Secon.